Nejčastější otázky a odpovědi
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.
Součástí Žádosti jsou právní souhlasy od rodiny s podmínkami poskytování pomoci a zpracováním osobních a citlivých osobních údajů. Dokud tyto souhlasy nemáme v originále, nesmíme s žádným z těchto údajů pracovat a tudíž ani zavést do našeho systému.
Ano, existuje možnost vyplnit Doporučení lékaře elektronicky a opatřit dokument elektronickým podpisem (stejným, který lékař využívá pro e-recepty). V takovém případě si lékař může obsah formuláře uložit do svého počítače v XML formátu a při příštím vystavení potvrzení data do formuláře znovu načíst.
Doporučení lékaře je pro nás klíčové při pravidelném obnovení pomoci. Protože je ale rodiny zasílají již pouze naskenované, setkáváme se s jejich pokusy o podvod (např. přepisy datumů nebo pozměňování obsahu). Aktuální verze formuláře je proto jedním z ochranných bezpečnostních prvků.
Veškerou komunikaci s Dobrým andělem by měli zajišťovat zletilí zástupci dané rodiny. Jsme rádi, pokud lékař nebo sociální pracovník poskytne své doporučení a základní informace o možnostech pomoci, ale v další komunikaci s námi by již rodina měla být samostatná.
Samozřejmě že ne. Lékař potvrzuje a ověřuje pouze onemocnění, zdravotní stav pacienta a průběh léčebného procesu. Plnění všech dalších kritérií dokladuje rodina. Například dodáním dalších příloh k Žádosti a další komunikací s pracovníky nadace.
Standardně každých 6 měsíců.
Ihned po stanovení diagnózy. Pomoc je nejúčinnější, když přichází včas, přestože rodina třeba ještě nezná všechny důsledky náročné léčby.